Algunas veces una explicación no es suficiente y necesita proporcionar asistencia remota y tomar control. Para esto, utilice la última actualización de WebMeeting 3CX con una funcionalidad de control remoto rediseñada para permitirle hacer justo eso: tomar control de la computadora del participante en una reunión y brindar una demostración o asistencia. Y para mejorar aún más la experiencia de una Reunión Web, ahora puede enviar y recibir archivos de forma conveniente a través de la “Ventana de Chat” actualizada, para compartir con todos los participantes. ¿Qué tal le suena esta sorpresa de mitad del verano?
Fácil Control Remoto
La función actualizada de Control Remoto fue especialmente rediseñada para ser más rápida y fácil de usar. Sin lentas instalaciones o configuración de componentes complicados. Sólo inicie WebMeeting 3CX y envíe una solicitud de control remoto para cualquier PC de un participante con estas nuevas funcionalidades:
- Instalación de un sólo paso – el participante de la reunión recibe un enlace para rápidamente instalar y activar la app cliente de Control Remoto y permitir que su PC pueda ser controlada remotamente. ¡Todo en tan sólo unos minutos!
- Texto del portapapeles bidireccional – al tener la app del cliente, instalada tanto del lado del organizador como del participante y comparta el portapapeles para copiar y pegar con facilidad
- Compartir cualquier pantalla – el diálogo de la selección de pantalla ahora usa la API (Application Programming Interface) de ajustes de pantalla de Windows para soportar cualquier número de pantallas
- Acceso seguro – completa compatibilidad con el framework de seguridad de Windows, UAC (User Account Control) y la opción “Ejecutar como Administrador”
- Requisitos mínimos – completamente compatible con usuarios con privilegios limitados para simplificar instalaciones en ambientes de red seguros y cerrados
- Grabación de sesiones remotas – sólo presione el botón “Grabar” para capturar su sesión de control remoto a través del WebMeeting 3CX y reciba el video al final de la reunión
Para más información revise nuestra guía paso a paso Videoconferencia para Usuarios Avanzados.
Compartir Archivos en el Chat
La actualización de WebMeeting 3CX también introduce la tan esperada función de compartir archivos entre participantes.
- Compartir con sólo un clic – arrastre y suelte cualquier archivo en el “Chat de la Reunión” o sólo haga clic en “Cargar Archivo” y seleccione el archivo a compartir
- Monitorear progreso – revise en un vistazo el progreso de carga y descarga de cualquier archivo compartido
- Acceso controlado y temporal – los archivos compartidos son conservados de forma segura y temporal y eliminados cuando finaliza la reunión
Errores conocidos y Requerimientos
- El cliente de Control Remoto es compatible con Windows x64 versión 7 y superior y necesita ser instalado en la PC a ser controlada de forma remota
- La Selección de pantalla no es mostrada de forma intencional cuando el RGP objetivo sólo tiene 1 pantalla
- El compartir archivos está disponible para archivos de hasta 64MB
Vea el control de cambios completo.
