Está disponible una nueva actualización de la extensión de navegador 3CX que le permite responder, rechazar y controlar el volumen de sus llamadas desde sus auriculares Jabra. Especialmente beneficioso para los agentes de call center que siempre están al teléfono y alternan entre su CRM y ayudan a los clientes.
La extensión de navegador 3CX está disponible para Chrome y los nuevos navegadores Edge (Chromium). Puede usarlo como un reemplazo para su cliente web, ya que le notificará con una ventana emergente de cualquier llamada entrante. Esto le permite concentrarse en el programa o la pestaña en la que está trabajando mientras maneja sus llamadas.
Otras mejoras
- Opción de «extensión de inicio automático» cuando los usuarios inician sesión en su computadora.
- Se agregó la opción «Reemplazar + con» en «Configuración»> «General».
- Agilizó aún más la función de conferencia.
Ver el registro de cambios completo .
Requisitos:
Para que funcione la integración de auriculares, debe instalar Jabra Chromehost:
Esta integración no está disponible para usuarios de ChromeOS y Linux.
Consiguelo ahora:
Para los usuarios existentes, la extensión del navegador no se actualizará automáticamente como lo hace habitualmente. Deberá aceptar el nuevo permiso. Haga esto haciendo clic en la señal de advertencia amarilla en la esquina superior derecha de su navegador.